Anulare și rambursare
Regulile de mai jos fac parte din contractul de închiriere și se aplică tuturor rezervărilor plătite pe romaniariderent.ro.
Anulare de către chiriaș
| Când anulezi | Rambursare |
|---|---|
| Cu mai mult de 7 zile înainte de ridicare | 100% |
| Între 7 și 2 zile înainte de ridicare | 50% |
| Cu mai puțin de 2 zile înainte sau neprezentare | 0% |
Pentru anulare, scrie-ne la motorentsibiu@gmail.com cu numărul rezervării.
Anulare de către proprietar
Dacă proprietarul anulează, primești înapoi întreaga sumă. Încercăm să îți oferim un vehicul similar.
Returnare mai devreme
Dacă predai vehiculul mai devreme decât data din contract, zilele rămase nu se rambursează, cu excepția cazului în care proprietarul este de acord.
Garanția
Garanția nu se încasează, ci se blochează pe card la ridicare. Se eliberează în cel mult 5 zile lucrătoare de la predare, dacă vehiculul este returnat fără daune, la timp și cu nivelul de combustibil sau baterie de la ridicare. Orice reținere pentru daune se justifică cu fotografii și deviz sau factură.
Cum primești banii
Rambursările se fac pe cardul folosit la plată, de obicei în 5–10 zile lucrătoare, în funcție de bancă.